¿Estás enfrentando desafíos al crear una cuenta u obtener un número de textPlus? Entendemos la frustración y estamos aquí para guiarte con soluciones prácticas. Aquí tienes una guía completa para ayudarte a superar estos obstáculos:
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Compatibilidad de VPN y Registro: Algunas VPN o redes podrían no funcionar correctamente con nuestro sistema de registro. Si estás usando una VPN, intenta desactivarla antes de intentar el registro nuevamente.
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Error de inscripción: El motivo de que recibas este mensaje puede ser debido a:
- No ofrecemos servicios en el país en donde te encuentras.
- El software de tu dispositivo se encuentra desactualizado.
- Nueva cuenta con el servicio de Microsoft no disponible. Este servicio solo se encuentra disponible para la usuarios ya existentes, te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
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Optimización de tu Aplicación para la Creación de Cuentas y Adquisición de Números: Obtén los mejores resultados cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en tu cuenta de textPlus. Alternativamente, desinstala y reinstala la aplicación de textPlus, otorgando todos los permisos necesarios durante la instalación.
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Redes Duales/SIMs/eSIMs para la Adquisición de Números: Si tu dispositivo admite redes duales, tarjetas SIM o eSIMs, considera desactivar una de ellas para un proceso de adquisición de números más fluido.
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Problemas con la Adquisición de Números:
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Asegúrate de otorgar todos los permisos necesarios de la aplicación durante la instalación para una adquisición exitosa de números. Puede ser necesario un mensaje de notificación o un captcha si los permisos deben completarse, lo que podría provocar errores.
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Asegúrate de haber seguido los pasos necesarios para obtener un número de textPlus.
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Si el proceso no tiene éxito, verifica tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.
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Si los problemas persisten, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda adicional.
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Mantente conectado sin esfuerzo con textPlus, donde tu comunicación es lo más importante.